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周日參加完公司團(tuán)建,回家路上拼到一個(gè)IT界的老司機(jī),他和幾個(gè)朋友組件團(tuán)隊(duì)承接開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,知道我是做測(cè)試的,問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:
“你們大公司的測(cè)試都做什么?”
“測(cè)試應(yīng)該不好模仿吧?”
剛開(kāi)始我也不清楚他的目的是什么,經(jīng)過(guò)幾個(gè)收斂性的問(wèn)題,確認(rèn)他遇到的困難:
1、 曾經(jīng)一個(gè)項(xiàng)目,客戶驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)多個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,他覺(jué)得很沒(méi)面子,客戶信任度也遇到了問(wèn)題。
2、 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,他們團(tuán)隊(duì)自己做的一個(gè)APP(包括運(yùn)營(yíng))問(wèn)題太多,用戶丟失嚴(yán)重。
3、 自己不知道怎么測(cè)試,開(kāi)發(fā)完成后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交叉測(cè)試,問(wèn)題(嚴(yán)重問(wèn)題)仍然很多。
4、 開(kāi)發(fā)不愿意做測(cè)試,好吧,這是人之常情,招聘過(guò)一個(gè)比較LOW的測(cè)試,成本太高,效果也不好。
了解這些后,我講了一件事,我一個(gè)朋友跟我說(shuō):
“我喜歡玩LOL,已經(jīng)玩了X年,天梯排名XX,特別喜歡LOL,想去你們公司做LOL的測(cè)試,幫我推薦一下好嗎?”
那么問(wèn)題來(lái)了?LOL打得好就能做測(cè)試嗎?顯然不是。測(cè)試是技術(shù)工作,不是在屏幕上點(diǎn)一點(diǎn),隨便用一下。
大致分為:
1、 需求分析、系統(tǒng)分析和測(cè)試分析,主要是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)找出風(fēng)險(xiǎn),以及編寫用例。代碼review。所以經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)都很重要!
2、 測(cè)試用例執(zhí)行,檢查需求實(shí)現(xiàn)是否正確,質(zhì)量好壞(交付影響有多大,是否達(dá)標(biāo))
3、 質(zhì)量流程和標(biāo)準(zhǔn)的建立。這些可以提升效率降低成本。
4、 評(píng)測(cè)對(duì)比,主要是性能,可靠性,以及和競(jìng)品的對(duì)比測(cè)試,這需要投入大量的分析工作,也需要一些專業(yè)的方法和技巧。
大公司的測(cè)試投入是很大的,小公司可以根據(jù)自己的用戶規(guī)模,用戶對(duì)bug的容忍度來(lái)考慮測(cè)試投入。但是即使再輕量的測(cè)試,建議都要有完整的測(cè)試流程和測(cè)試用例,只有這樣我們對(duì)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)才能做到心里有數(shù),不是簡(jiǎn)單的印象說(shuō)質(zhì)量好壞,即使有沒(méi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,也在可控范圍。
要做到這一點(diǎn),可以聘請(qǐng)一個(gè)工作兩年以上的測(cè)試工程師,或者到程序員客棧www.proginn.com把測(cè)試工作外包。這兩種方式各有利弊,第一種工作有持續(xù)性,技術(shù)可以沉淀積累,但招聘困難,成本很高。第二種比較彈性,只需要在程序員客棧發(fā)布測(cè)試需求,客棧上面大批測(cè)試工程師的經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,如果按照項(xiàng)目功能點(diǎn)結(jié)算,成本可控,單個(gè)項(xiàng)目的合作期也可以變長(zhǎng),如果你也是一名測(cè)試工程師的話,歡迎加入我們的組織吧。
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