App運營的終極目標(biāo)-用戶

一、推廣前先干點腦力活

APP推廣前總是要去思考點什么的吧，小編認(rèn)識許多做APP推廣的，經(jīng)常聊天時都會說到燒腦。沒錯，APP推廣是一個燒腦子的活，市場分析、數(shù)據(jù)分析、用戶分析、競品分析等，往往都是半天實戰(zhàn)，半天分析。那做為APP推廣員要分析點什么呢?前期我們不用分析太多，分析太多反而容易造成思維混亂。主要分析三個方面：

用戶分析、產(chǎn)品分析、競品分析

二、推廣中以精準(zhǔn)化為目的

小編認(rèn)為，要想留住用戶，首先你得找對用戶。這是一個很簡單的道理，產(chǎn)品是賣家具的平臺，而推廣來的用戶是想買書的，你說怎么能留住用戶?靠產(chǎn)品?這時候用戶屬性與產(chǎn)品屬性是兩條平行線，沒有交匯點啊!哪怕產(chǎn)品做到完美無缺，用戶該走還是會走，因為產(chǎn)品不符合這類用戶的需求。

記住，用戶是為需求而來。

既然說到推廣以精準(zhǔn)化為目的，那么必先要了解線上的一些推廣渠道，啥貼吧、論壇等這里就不多說了，直接上效果比較快速的一些渠道。

推廣渠道有很多，這里不過是列舉了幾個例子，大家針對產(chǎn)品屬性選擇最適合自己APP的推廣渠道才是王道，什么叫適合自己的渠道呢?能帶來高質(zhì)量用戶的渠道便是適合自己的渠道。

這里推薦APP輔助工具shareinstall，在做渠道方面有自己獨特的優(yōu)勢，shareinstall能精度更高的渠道統(tǒng)計，能讓決策者更準(zhǔn)確的了解不同渠道的推廣效果，為決策者決定不同渠道的推廣力度提供依據(jù)，能更準(zhǔn)確的把握推廣人員的推廣數(shù)據(jù)。

三、推廣后以留住用戶為目標(biāo)

下面就是最重要的一步了，用戶來了如何留住用戶。小編呢有幾個非常簡單的辦法。啥辦法呢?我們來看看下面的幾點。

1、及時回應(yīng)用戶反饋信，PC端散發(fā)APP良性信息

這一塊要隨時監(jiān)督用戶評論時的信息，APP官網(wǎng)用戶留言，PC端網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。在自主散發(fā)良性信息時，對于用戶留下的負(fù)面信息與建議都要及時的回應(yīng)。做好一這點的好用有兩點：

第一點：溫暖用戶，讓用戶感受到你是在意他的，當(dāng)然這也是博取用戶好感的一種方式，用戶感受到這份溫暖時，好感就會被嫁接到APP上。

第二點：觸及潛在用戶，當(dāng)潛在用戶發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶的反饋行為得到響應(yīng)時，或是看到運營人員留在網(wǎng)上的良性信息時，這部分潛在用戶就有可能被轉(zhuǎn)換。

2、確保APP向用戶準(zhǔn)確不斷的提供價值

什么是有價值的內(nèi)容?小編發(fā)現(xiàn)有些許運營小伙伴把價值內(nèi)容等同于產(chǎn)品推廣，就是推送的消息全是產(chǎn)品廣告這類的，拜托，如果我也是你的用戶，不煩才怪。小編理解的有價值的內(nèi)容有以下幾點。

第一點：就是對用戶有用的內(nèi)容。(包括但不限于，天氣情況、愛情指數(shù)、幸運日等)

第二點：用戶感興趣的內(nèi)容

第三點：能引起用戶共鳴的內(nèi)容

第四點：能引用戶互動的內(nèi)容

3、搭建互動社區(qū)，去用戶去交朋友

產(chǎn)品微信群有建嗎?有的運營漢子會跟小編說，姑娘啊!~~我喊破喉嚨一天也沒幾個用戶進(jìn)微信群。這時候就要準(zhǔn)備話術(shù)了，比如《掃碼進(jìn)群搶紅包，另有神秘女神等著你》,當(dāng)然這里只是小編簡單的舉了一個例子,反正大開腦洞,總能想出一條吸引用戶關(guān)注的話語的。

把大量用戶集中在微信群，以社區(qū)形式存在，只是互動的第一步。

第二步，是將用戶標(biāo)簽化，廈門的用戶、北京的用戶、上海的用戶、80后用戶、90后用戶……隨后再將標(biāo)簽相同的用戶加到相應(yīng)的微信群，這有啥有好處呢?好處就是，讓用戶之間有話說，讓用戶與用戶親近感起來，這樣即時運營不在，他們也能活躍的交流。

第三步，那就是線下聚會了，不管是啥目的，一起跑步也好，一起吃飯唱歌也罷，反正巧立個名目與用戶一起線下聚聚總沒錯。

總結(jié)：APP運營能否成功，產(chǎn)品優(yōu)秀與否是重點，而能否留住用戶則是關(guān)鍵了。以上是小編總結(jié)的一些經(jīng)驗與想法，不敢保證對每一類APP都有效，大家借鑒下便是。

String num = "977796374";
System.out.println("企鵝or微信：" + num );