PDO產(chǎn)品測試

PDO產(chǎn)品測試

    訂單服務(wù)配置 NBOSS信息同步 設(shè)備管理 知識庫管理 事件管理 實施報告 賬號權(quán)限管理

訂單服務(wù)配置

Websafe-1103：訂單的自動生成

步棸動作 1 從NBOSS系統(tǒng)同步客戶項目信息，同步到設(shè)備管理模塊，設(shè)備管理模塊收到信息后自動生成訂單到PDO運營平臺中

             注意 1 購買mss服務(wù)的是正式客戶 沒有購買mss服務(wù)的是使用客戶

                  2 使用客戶默認(rèn)開啟基礎(chǔ)運維信息，正式客戶開啟所有服務(wù)？

                  3 注意服務(wù)的開始和結(jié)束時間

執(zhí)行：手工

狀態(tài)：Draft 起草 草稿圖  重要性：中  測試方式：手工

關(guān)鍵字：PDOV1.OS1

測試計劃用途：PDO-V1.OROOFOO

Websafe-1104：服務(wù)配置模版自動生成

步棸動作：1服務(wù)模版有訂單生成

          2服務(wù)模版中的部分參數(shù)依賴于訂單，不能修改，具體包括服務(wù)類型 服務(wù)開始和結(jié)束時間

          3服務(wù)模版中的服務(wù)內(nèi)容，可以修改和配置，具體包括設(shè)備基礎(chǔ)運營 設(shè)備業(yè)務(wù)運營和報告輸出兩大部分

          注：設(shè)備基礎(chǔ)運維：設(shè)備上線 設(shè)備升級 軟硬件故障處理 客戶業(yè)務(wù)應(yīng)急排查 設(shè)備割接服務(wù)

              業(yè)務(wù)運營：緊急漏洞防護保護 設(shè)備策略調(diào)整 日志分析運營

              報告輸出：實施報告

NBOSS信息同步 

Websafe-1066：NBOSS信息同步后臺程序功能驗證

問題：如何驗證NBOSS上的信息與平臺上注冊信息的一致性？

1 啟動后臺的NBOSS信息同步進程，驗證一下信息能否成功從NBOSS同步到平臺上，在平臺進行注冊

      所有正式出售設(shè)備項目和客戶信息 基本信息的獲取

1 客戶信息中主要包含客戶名稱和客戶所屬行業(yè)

同步設(shè)備信息 證書信息到設(shè)備管理模塊，設(shè)備管理模塊獲取結(jié)果以后自動創(chuàng)建設(shè)備到pdo運營平臺

期望的結(jié)果：NBOSS上的客戶，項目都可以在平臺正常運行

執(zhí)行：手工

Websafe-1067：設(shè)備證書后臺進程獲取功能驗證

步棸動作：從證書系統(tǒng)同步設(shè)備的最新證書信息，到設(shè)備后臺，方便后續(xù)下載證書

執(zhí)行：手工

設(shè)備管理

Websafe-1089：從NBOSS上同步的設(shè)備信息

步棸動作：從NBOSS上同步的信息，到平臺的PDO模塊中

          具體有以下設(shè)備屬性：

                項目id

                設(shè)備名稱

                設(shè)備硬件型號

                設(shè)備出廠軟件版本（固件版本）

              設(shè)備出貨時間

                設(shè)備的序列號

                設(shè)備的hash值

                集體字段和平臺上的設(shè)備信息字段保持一致

            期望的結(jié)果：NBOSS上的信息和平臺的PDO模塊中設(shè)備的信息保持一致

        執(zhí)行：手工

Websafe-1090：運營設(shè)備相關(guān)功能驗證

步棸動作：運營設(shè)備同步后，驗證該設(shè)備以下功能

            1設(shè)備上線提醒和上線后的設(shè)備實時在線狀態(tài)提醒

            2可以對該設(shè)備進行相關(guān)時間的創(chuàng)建（上線事件 升級事件 軟硬件故障事件）

期望的結(jié)果：符合預(yù)期

執(zhí)行:手工

Websafe-1091：設(shè)備的基礎(chǔ)信息功能完善

步棸動作：設(shè)備基礎(chǔ)完善：后續(xù)找小宇完善

         設(shè)備訪問地址（可編輯）

         開放的后臺端口（可編輯）

         部署模式

         運行模式

         DNS配置（自動以域名部分）

        一個備注欄（可編輯）    

執(zhí)行：手工    

Websafe-1102：設(shè)備的權(quán)限驗證

摘要：不同賬號登錄查看的設(shè)備是不同的（迭代一中不提交）

知識庫管理

一新建 

Websafe-1068：新建知識-流程知識

步棸動作：1進入知識庫管理頁面，點擊“新建申請”，進入“新建知識申請”界面

          2查看知識下拉框中是否包含以下內(nèi)容：上線流程 割接流程 故障處理流程 業(yè)務(wù)排查流程，升級包知識，行業(yè)策略模版

         3 知識類型選擇“上線流程”

         4 產(chǎn)品類型選擇：“waf”，應(yīng)用模板和硬件型號選擇相應(yīng)的型號，并填寫正確的“知識內(nèi)容”，點擊“確認(rèn)”，能否成功保存

          5 步棸2中編輯的信息，如果點擊“取消”，能否成功保存？

          6 驗證其他的流程知識：割接流程，故障處理流程，業(yè)務(wù)配錯流程，重復(fù)4 5

注意：剛創(chuàng)建的知識的狀態(tài)是待審核狀態(tài)

      產(chǎn)品類型更新的時候，應(yīng)用版本和硬件類型可以變化

期望的結(jié)果：3 界面展示的是新建流程知識的界面

            4 可以保存成功，成功保存的知識可以在知識庫管理界面看到

            5 新建的知識沒有保存

           6 符合預(yù)期

執(zhí)行：手工

Websafe-1069：新建知識-升級包知識

步棸動作：1 進入知識庫管理界面，點擊“新建申請”，進入“新建知識申請”界面

         2 知識類型選擇“升級包知識”

          3 其他信息填寫如下：產(chǎn)品類型選擇“waf”，應(yīng)用版本和硬件型號選擇相應(yīng)的型號

知識內(nèi)容：升級包名稱選擇相應(yīng)的版本后，升級包內(nèi)容描述，影響范圍（不確定），升級耗時 ，最優(yōu)升級路徑（暫時不做）都可以同步正常顯示

          并且全量升級路徑圖也可以正常下載

          點擊“確認(rèn)”，能否成功保存

          4 步棸3中的信息，如果點擊“取消”，能否成功保存

期望的結(jié)果：2 界面進入新進升級包只是界面

            3 成功保存，并且該條知識可以在知識庫管理界面看到

            4不能保存成功

執(zhí)行：手工

Websafe-1070：新建知識-行業(yè)策略模版知識

進入知識庫管理界面，點擊“新建申請”，進入“新建知識申請”界面

知識管理類型選擇“行業(yè)策略模版”

3其他信息填寫如下：

    產(chǎn)品類型選擇“waf”，應(yīng)用版本和硬件型號選擇相應(yīng)的型號

    導(dǎo)入格式正確的行業(yè)模版后

    點擊“確定”，能否成功保存

4 步棸3中的信息，如果點擊“取消”，能否成功保存

5 導(dǎo)入錯誤格式的行業(yè)模版，點擊“確定”，能否成功保存

期望的結(jié)果：3 可以成功保存

            4成功取消，編輯的內(nèi)容沒有保存

            5格式的錯誤的行業(yè)模板，是無法成功保存的

執(zhí)行：手工

二查看&編輯&審批

Websafe-1072：對流程知識的查看

1 進入知識庫管理界面

2 點擊“上線流程”知識后面操作欄中的“查看”，進入查看界面

3 驗證界面展示的內(nèi)容是否正確

產(chǎn)品類型，知識類型，應(yīng)用版本，硬件型號

知識內(nèi)容

4 對其他的知識流程：割接流程 故障處理流程 業(yè)務(wù)排查流程 重復(fù)步驟2-3

【期望的結(jié)果】查看界面的內(nèi)容符合預(yù)期

【執(zhí)行】：手工

Websafe-1073：對升級包知識的查看

1 進入知識庫管理界面

2 點擊“升級知識包”只是后面操作欄中的“查看”，進入查看界面

3 驗證界面展示的內(nèi)容是否正確

產(chǎn)品類型 知識類型 應(yīng)用版本 硬件型號

知識內(nèi)容

升級包名稱，升級包內(nèi)容描述，影響范圍 升級耗時 最優(yōu)升級路徑 全量升級路徑圖

【期望的結(jié)果】內(nèi)容符合預(yù)期

【執(zhí)行】手工

Websafe-1077：對行業(yè)策略模板知識的查看

1 進入知識庫管理界面

2 點擊“行業(yè)策略模板”知識后面操作欄中的“查看”，進入查看界面

3 驗證界面展示的內(nèi)容是否正確

產(chǎn)品類型 知識類型 應(yīng)用版本 硬件型號

導(dǎo)入的模板

【期望的結(jié)果】結(jié)果符合預(yù)期

【執(zhí)行】手工

Websafe-1079：對流程知識的編輯申請

1 進入知識庫管理界面

2 點擊“上線流程”知識后面操作欄中的“編輯申請”，進入編輯界面

3 驗證界面展示的內(nèi)容是否正確

產(chǎn)品類型，知識類型（不可更改），應(yīng)用版本，硬件型號

知識內(nèi)容

操作類型：申請更新，申請作廢（原因）

創(chuàng)建記錄：姓名時間

4 分別對產(chǎn)品類型，應(yīng)用版本，硬件型號，知識內(nèi)容，操作類型進行更改，然后點擊確認(rèn)，進入知識庫管理界面 查看知識狀態(tài)應(yīng)該處于“待審核”

5 對其它的流程知識：割接流程 故障處理流程 業(yè)務(wù)排查流程 重復(fù)步驟2-3

【期望的結(jié)果】內(nèi)容符合預(yù)期

【執(zhí)行】手工

Websafe-1080：對升級包知識的編輯申請

1 進入知識庫管理界面

2 點擊“上線流程”知識后面操作欄中的“編輯申請”，進入編輯界面

3 驗證界面展示的內(nèi)容是否正確

產(chǎn)品類型 知識類型（不可更改）應(yīng)用版本 硬件型號

知識內(nèi)容

升級包名稱，升級包內(nèi)容描述，影響范圍（不確定）升級耗時，全量升級路徑圖

操作類型：申請更新 申請作廢（原因）

創(chuàng)建記錄：姓名時間

4 分別對產(chǎn)品類型，應(yīng)用版本 硬件型號 知識內(nèi)容 操作類型進行更改，然后點擊“確認(rèn)”，進入知識庫管理界面 查看知識狀態(tài)應(yīng)該處于“待審核”

Websafe-1081：對行業(yè)策略模板的編輯申請

1 進入知識庫管理界面

2 點擊“行業(yè)策略模板”知識后面操作欄中的“編輯申請”，進入編輯界面

3 驗證界面展示的內(nèi)容是否正確

產(chǎn)品類型 知識類型（不可更改）應(yīng)用版本 硬件型號

行業(yè)策略模板

操作類型：申請更新 申請作廢（原因）

創(chuàng)建記錄：姓名時間

4 跟別對產(chǎn)品類型，應(yīng)用版本 硬件型號 知識內(nèi)容 行業(yè)策略模板進行更改 然后點擊“確認(rèn)”，進入知識庫管理界面查看知識狀態(tài)應(yīng)該處于“待審核”

【期望的結(jié)果】：符合預(yù)期

【執(zhí)行】手工

Websafe-1082：對待審核狀態(tài)的知識進行審批

1 進入知識庫管理界面

2 點擊知識狀態(tài)為“待審核”的“上線流程”知識后面欄中的“審批”，進入審批界面

3 驗證展示的內(nèi)容是否正確：........

三查詢

四其他

事件管理

上線事件管理

Websafe-1084：新建上線事件

1進入PDO-設(shè)備管理界面，選擇一個可運營的設(shè)備，選擇“新建上線事件”，進入新建上線事件界面

2具體內(nèi)容包括：

產(chǎn)品類型（可選擇）

知識類型-上線事件

設(shè)備hash值

生成序列號

責(zé)任人

客戶聯(lián)系人（可修改）

啟動時間

完成時間

備注

3步驟2中的信息填寫完成后 ，點擊“確認(rèn)”，能否成功保存

期望結(jié)果：

    可以成功保存，并且在事件管理界面可以查看到這個新建上線事件

執(zhí)行：手工

Websafe-1085：上線事件的詳細(xì)展示

【步驟動作】

1 查看【事件管理】顯示的上線事件信息是否正確（事件ID 事件對象 客戶類型 所屬服務(wù) 產(chǎn)生時間 ），重點關(guān)注對應(yīng)的事件類型

2 進入事件詳情界面，查看是否包含以下內(nèi)容：

產(chǎn)品事件詳情界面，查看是否包含以下內(nèi)容：

產(chǎn)品類型 行業(yè)模板（可以下載）客戶聯(lián)系人

當(dāng)前版本

設(shè)備序列號 硬件型號 證書時間 證書類型 證書文件（可下載）事件內(nèi)容（同步知識庫中的上線知識）

注意：上線事件中證書保持最新的

期望的結(jié)果：符合預(yù)期

執(zhí)行：手工 

Websafe-1092：上線事件處理相關(guān)功能驗證

1 驗證事件管理-實時事件中對事件的查詢功能，批量處理的功能是否正確

2 點擊實時事件，進入詳細(xì)內(nèi)容頁簽，驗證處理（快速處理 電話處理 郵件處理 短信處理 IM處理 ，）忽略 誤報 ，查看相關(guān)事件的功能是否正確

（短信處理備注：尊敬的DDD6648客戶，您的WAF設(shè)備0548-CFAA-24CE在2017-07-07 02:52:37申請了設(shè)備上線事件，詳情參見郵件。如有疑問，請撥打400-818-6868。）

3 然后進入歷史事件中查看事件的處理結(jié)果是否正確

預(yù)期的結(jié)果：功能都正常

執(zhí)行：手工

Websafe-1086：上線事件的郵件，短信通知

【步驟動作】

1郵件 短信模板內(nèi)容正確

郵件 短信預(yù)覽及發(fā)送正常

【預(yù)期的結(jié)果】

1 模版內(nèi)容正確

2 預(yù)覽內(nèi)容合理正確，可以正常發(fā)送給指定聯(lián)系人郵箱及手機

執(zhí)行：手工

升級事件管理

Websafe-1093：升級事件的產(chǎn)生

1 進入PDO-設(shè)備管理界面，選擇一個可運營的設(shè)備，選擇“新建升級事件”，進入新建升級事件頁面

2 具體內(nèi)容包含：

產(chǎn)品類型（可選擇）

知識類型-升級事件

設(shè)備hash值

生成序列號

責(zé)任人

客戶聯(lián)系人（可修改）

啟動時間

完成時間

備注

3 步驟2中的信息填寫完成后，點擊“確認(rèn)”，能否成功保存 

4 當(dāng)上線事件產(chǎn)生時，會自動檢查當(dāng)前的版本與目的版本，如果版本不同，則會自動產(chǎn)生一條升級事件

【期望的結(jié)果】：

    手動創(chuàng)建和自動創(chuàng)建都可以成功生成升級事件

【執(zhí)行】：手工

Websafe-1094：升級事件的詳細(xì)展示

1 查看【事件管理】顯示的升級事件信息是否正確（事件ID 事件對象 客戶名稱 事件類型 所屬服務(wù) 產(chǎn)生時間），重點關(guān)注對應(yīng)的事件類型

2 進入事件詳情界面，查看是否包含以下

內(nèi)容：

產(chǎn)品類型 客戶聯(lián)系人 當(dāng)前版本 目標(biāo)版本

設(shè)備序列號 硬件型號 證書時間 證書類型 證書文件（可下載）事件內(nèi)容（同步知識庫的上線知識）

注意：目標(biāo)版本，下載可以鏈接到外網(wǎng)升級系統(tǒng)

如果目標(biāo)版本修改，相應(yīng)的升級路徑等內(nèi)容都會同步修改

Websafe-1095：升級事件處理相關(guān)功能驗證

1 驗證事件管理-實時事件中對事件的查詢功能，批量處理的功能是否正確

2 點擊實時事件，進入詳細(xì)內(nèi)容頁簽，驗證處理（快速處理 電話處理郵件處理 短信處理 IM處理），忽略 誤報，查看相關(guān)事件的功能是否正確

3 然后進入歷史事件中查看事件的處理結(jié)果是否正確

【期望的結(jié)果】：功能都正常

執(zhí)行：手工

Websafe-1096：升級事件的通知策略功能驗證

1 新建通知策略：

check：通知策略下是否包含“升級事件”

2 由于通知策略在訂單和訂單服務(wù)模板里都有，故需要在這倆個地方都驗證步棸2里的內(nèi)容；

3 構(gòu)造符合升級事件的通知策略事件：

check：是否可以匹配該策略達到通知的效果

Websafe-1097：升級事件的郵件 短信通知

【步驟動作】

1 郵件 短信內(nèi)容正確

2 郵件 短信預(yù)覽及發(fā)送正常

【期望的結(jié)果】

1 模板內(nèi)容正確

2 預(yù)覽內(nèi)容合理正確，可以正常發(fā)送給指定聯(lián)系人郵箱及手機

【執(zhí)行】 手工

軟硬件故障管理

Websafe-1098:軟硬件故障事件的產(chǎn)生

1 進入PDO-設(shè)備管理界面，選擇一個可運營的設(shè)備，選擇“新建軟硬件故障事件”，進入新建軟硬件故障事件界面

2 具體內(nèi)容包含：

產(chǎn)品類型（可選擇）

知識類型-軟硬件事件

設(shè)備hash值

生成序列號

責(zé)任人

客戶聯(lián)系人（可修改）

啟動時間

完成時間

備注

3 步驟2中的信息完成后，點擊“確認(rèn)”，能否成功保存

【期望的結(jié)果】：3可以成功保存，并且在事件管理界面可以查看到這個新建軟硬件故障事件

【執(zhí)行】：手工

Websafe-1099：軟硬件故障事件的詳情展示

1 查看【事件管理】顯示的升級事件信息是否正確（事件ID 事件對象 客戶名稱 事件類型 所屬服務(wù) 產(chǎn)生時間）重點關(guān)注對應(yīng)的事件類型

2 進入事件詳情界面，查看是否包含以下內(nèi)容：

設(shè)備類型，故障設(shè)備序列號，事件來源（主動監(jiān)測/人工添加），故障設(shè)備hash，故障類型 嚴(yán)重級別

故障過程列表

序號，發(fā)生時間，現(xiàn)狀，診斷日志記錄，歷史恢復(fù)措施，目前狀態(tài)，發(fā)生時間，操作類型

歷史關(guān)聯(lián)故障列表

序號，故障類型，發(fā)生時間，歷史恢復(fù)記錄，目前狀態(tài)，備注

Websafe-1100：軟硬件故障事件相關(guān)功能驗證

1 驗證事件管理-實時事件中對事件的查詢功能，批量處理的功能是否正確

2 點擊實時事件，進入詳細(xì)內(nèi)容頁簽，驗證處理（快速處理 電話處理 郵件處理 短信處理 IM處理）忽略 誤報，查看相關(guān)事件的功能是否正確

3 然后進入歷史事件中查看歷史事件的處理結(jié)果是否正確 

【期望的結(jié)果】：功能都正常

執(zhí)行：手工

Websafe-1101：事件管理的權(quán)限問題，平臺解決

實施報告

Websafe-1087：實施報告的生成

【步驟動作】

1 設(shè)備第一次上線后，實施事件關(guān)閉時，人工觸發(fā)實施報告或者第二天零點自動生成實施報告（驗證人工和自動兩種方式）

2 通過手動可以二次生成實施報告，具體的實施時間，可以手動修改配置，默認(rèn)按照設(shè)備第一次上線的時間或者當(dāng)前系統(tǒng)時間

【期望的結(jié)果】：實施報告可以成功生成，格式是word版本

【執(zhí)行】：手工

Websafe-1088：實施報告的內(nèi)容驗證

具體實施報告的格式，找楊喬確認(rèn)

賬號權(quán)限管理

Websafe-1105：增加分支接口人的角色

系統(tǒng)固定建立一個分組給該接口人，該接口人對該分組的賬號可以進行管理。具體包括增加，刪除和查看權(quán)限

東西南北四個區(qū)的區(qū)域借口人的賬號權(quán)限角色是有該分支借口人管理嗎？

Websafe-1106：增加前場支持工程師角色

該工程師可以看到自己的待處理事件的權(quán)限