微信公眾號會替代手機APP嗎？

昨晚和一群朋友聚會，一位做電商的創(chuàng)始人宣稱，他已經(jīng)在微信公眾號的運營中吸引了大量的用戶，并達成了客觀的交易量，他認為公眾號將能取代90%的手機APP，“趕緊轉行吧”，他笑著對一幫以APP開發(fā)為業(yè)務的朋友說。

誠然，我相信他所指的被替代的APP是那些以資訊傳播為主要功能的APP，或者是電商類APP，歸納起來，微信公眾號 vs. 手機APP有以下幾個優(yōu)點：

1.開發(fā)和維護成本低

微信公眾號有個統(tǒng)一的后臺，可做信息編輯、信息發(fā)布等功能，已經(jīng)是個小型的CMS系統(tǒng)，如果配合一個手機網(wǎng)站，可以拓展更多的功能，比如商品展示、資訊閱讀，甚至下單支付等，都可實現(xiàn)。手機網(wǎng)站的開發(fā)成本極低。

反觀手機APP，開發(fā)簡單的Android客戶端，如果要考慮到不同的分辨率適配的話，起碼也要兩萬以上，iPhone客戶端價格更高，做個簡單的Android+iPhone應用，一般都要7、8萬，一旦功能升級，又要涉及不同的客戶端的開發(fā)和打包，成本很高。更不用說，未來還會有Windows Phone的客戶端要考慮了。

算起來，公眾號的手機網(wǎng)站開發(fā)成本只需APP的十分之一。

2.無安裝門檻，推廣成本低

只要用微信掃一掃，就可以關注公眾號，3億的微信用戶正好是移動互聯(lián)網(wǎng)的活躍人群，借助公眾號的推送消息和朋友圈的分享，公眾號的推廣很容易。

APP的推廣就悲催多了，先不說如春筍般林立的Android各大應用商店要逐個上傳，就說蘋果，也要考慮分別上傳越獄和沒越獄的App Store，官方的App Store從申請賬號到評審通過上架，個把月算是快的了。除非是互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品上架可以有這個耐心，一般傳統(tǒng)企業(yè)做個APP，這一下就擋掉絕大多數(shù)人了。

APP上架后，用戶才能下載安裝，據(jù)我們的統(tǒng)計，一款應用的下載安裝成功率通常只有60%，無形中又提高了推廣成本。

3. 便于用戶服務

在微信公眾號的后臺，可以看到所有的關注用戶，并可以分組管理。用戶可與后臺人員對聊，便于一對一客戶服務，這已經(jīng)是現(xiàn)成的小CRM系統(tǒng)，APP要做到這一點，則需要定制開發(fā)相關功能，因此，招商銀行等企業(yè)已經(jīng)使用公眾號作為客戶服務的渠道，將來一定會有更多的企業(yè)青睞。

更加值得期待的是，微信公眾號的自定義菜單等功能已經(jīng)進入試推廣階段，未來，一定會有更多有利于開發(fā)雙向交互的工具推出，微信將成為功能強大的開發(fā)平臺。

如今，有很多APP開發(fā)者正在為初涉移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)提供營銷類APP開發(fā)服務，這些APP一般是提供對消費者或渠道等商業(yè)伙伴的資訊服務，估計在一年以內，這個市場的潛在客戶，絕大多數(shù)都會被微信公眾號服務吸引過去。那么APP就完全被取代了嗎？

那倒不見得，但APP要競爭取勝的話，必須在以下幾方面做出優(yōu)勢：

1.美觀的UI效果

必須在APP的UI效果上下功夫，做出更好的用戶體驗，雖然，手機網(wǎng)站采用HTML5技術開發(fā)，也可以做出很美觀的效果，但是，在動畫切換等界面效果上，還很難做到Native APP的流暢體驗，企業(yè)客戶都很重視形象，在UI設計上下足功夫，才能讓客戶感覺物有所值。

2.操作響應速度

APP由于與后臺通訊的只是必要的數(shù)據(jù)，在目前的無線網(wǎng)絡環(huán)境下，會比手機網(wǎng)站響應速度快一倍以上，通過優(yōu)化響應速度，可以給用戶更好的體驗。優(yōu)化技術最好能做到：

    a.數(shù)據(jù)壓縮

    除了文本數(shù)據(jù)壓縮外，包括圖片等數(shù)據(jù)，都應該根據(jù)不同的手機分辨率，在后臺縮略原圖后，在發(fā)送給手機APP，節(jié)省傳輸時間；

     b.本地緩存

     下載過的數(shù)據(jù)，本地有緩存的話，將極大提高響應速度；

總而言之，APP開發(fā)者必須在強化技術優(yōu)勢，以更高的質量，爭取預算充足的客戶。

但不管如何，微信公眾號將成為移動互聯(lián)網(wǎng)殺手級應用，推動企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的普及，這是大勢，不可阻擋，放在半年前，真不可想象。