移動應(yīng)用的可用性設(shè)計有感——Just Use It

對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來說，Krug的最重要原則是別讓我思考。不做最佳選擇，滿意即可。對于網(wǎng)站而言，在每個頁面上建立清楚的視覺層次，盡量使用習慣用法，把頁面劃分成明確定義的區(qū)域，明顯標識可以點擊的地方，最大限度降低干擾。

很多移動應(yīng)用是支持PC訪問的，比如著名的Evernote。就移動應(yīng)用的Web訪問而言，Krug的原則仍是不二的選擇。就點擊而言，多少次都沒有關(guān)系，只要每次點擊都是無需思考，明確無誤的選擇。因為三次無需思考，明確無誤的點擊相當于一次需要思考的點擊。在手機上和Web 上是一樣的。

手機上的屏幕會更加受限，所以去掉每個頁面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半。這樣可以降低頁面的噪聲，讓有用的內(nèi)容更加突出，讓用戶在每個頁面上一眼就能看見更多的內(nèi)容，而不必滾動屏幕。

如果在網(wǎng)站上找不到方向，人們就不會使用你的網(wǎng)站，手機上更是如此。每個頁面都需要一個名稱，頁面名稱要出現(xiàn)在合適的位置，要引入注目，要和點擊的跳轉(zhuǎn)一致。tab標簽是導(dǎo)航的上佳選擇，他們靈活，不言而喻，而且很難出錯，并且暗示了一個物理的空間。

首頁需完成的任務(wù)：

1）  標識和使命，突出的口號

2）  層次

3）  搜索

4）  導(dǎo)讀

5）  內(nèi)容更新推薦

6）  友情鏈接

7）  快捷方式

8）  注冊

9）  讓用戶看到他正在尋找的東西

如果想建立一個優(yōu)秀的移動應(yīng)用，一定要測試。測試一個用戶比不做測試好一倍。在項目中，早點測試一位用戶好過最后測試50為用戶。測試的關(guān)鍵不是要證明什么或者反駁什么，而是了解你的判斷力，給你提供有價值的參考，測試是一個迭代的過程，沒有什么比現(xiàn)場用戶的反應(yīng)更重要。關(guān)于可用性測試最大的秘密就是，測試對象是誰并不重要，利用你能夠?qū)ふ业降娜魏稳?，然后曲線上升，在用戶測試過程中多多使用屏幕刻錄軟件，或者友盟的服務(wù)也是一個不錯的選擇。

從可用性測試中了解到的東西總是會很有意義，而且每個觀察了這個過程的人都能看出這些問題。面對問題，正確的解決方案往往是去除某個讓人混淆的內(nèi)容，而不是增加另一些干擾，不要太看重人們對新功能的要求，測試后的主要目標是尋找重要而不費力的收獲。

需要牢記的是，可用性是基本的禮貌，是我們的應(yīng)用值得人尊敬的原因。

1）  知道人們在你的應(yīng)用上想做什么，并讓它們明白簡易

2）  告訴人們他想知道的

3）  盡量減少步驟

4）  了解客可能有哪些疑問，并且給予解答

5）  為客戶提供協(xié)助，例如本地存儲

6）  容易從錯誤中恢復(fù)

7）  如有不確定，記得道歉