APP該做好哪些方面的運營

現(xiàn)在APP的開發(fā)推廣是時代的潮流，同時也是不少企業(yè)的難題?，F(xiàn)在我們就來談?wù)凙PP運營的一些問題。
1、 基礎(chǔ)運營：正常維護產(chǎn)品最日常、最普通的工作，如APP應(yīng)用包在各大應(yīng)用市場提交上傳等，如安卓渠道，包括百度手機助手、360助手、應(yīng)用寶等，還有新品首發(fā)等。
2、 用戶運營：負責(zé)用戶的維護、擴大用戶數(shù)量、提升用戶的活躍度。如何將新增用戶轉(zhuǎn)化為活躍用戶，這影響的因素也有很多，如用戶的需求和問題有沒有得到滿足和解決，這個要隨時收集、總結(jié)歸納并分析用戶的反饋，從而善用數(shù)據(jù)分析，比如通過次日留存、7日留存、月留存數(shù)據(jù)趨勢來分析新增用戶流失情況變化，推動渠道運營優(yōu)化渠道質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品方向；通過用戶使用過程中的關(guān)鍵流程轉(zhuǎn)化率來指導(dǎo)優(yōu)化產(chǎn)品體驗等。而對于沉默的用戶或是流失的用戶（如已經(jīng)缷載的用戶），如果想轉(zhuǎn)化成活躍用戶可能真得費些心思了，找到原因，可以通過app內(nèi)的push消息、向注冊郵箱發(fā)送郵件、向注冊手機發(fā)送短信。不過方法只是手段，核心是手段承載的內(nèi)容，內(nèi)容不能吸引客戶，可能不但起不到作用，甚至可能還會導(dǎo)致不必要的流失。
3、 內(nèi)容運營：是指產(chǎn)品內(nèi)容的生產(chǎn)、呈現(xiàn)和傳播。簡單來講就是通過原創(chuàng)、推薦、整合等形式呈現(xiàn)給用戶，并促進內(nèi)容的傳播。都說內(nèi)容為王，SEO里面這么講，這里也不例外，內(nèi)容是用戶消費的核心所在，一款好的產(chǎn)品是否能持續(xù)性保持活力也主要是體現(xiàn)與此，好的產(chǎn)品可以刺激用戶的主動傳播，從而帶來高質(zhì)量的用戶。在內(nèi)容運營上有幾個原則，如在選題上、內(nèi)容可持續(xù)的風(fēng)格和定調(diào)上，以及更新策略上，讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣，同時還要重申一下關(guān)注數(shù)據(jù)也很重要。
4、 活動運營：顧名思義，是以策劃、落地活動為主的運營行為，并對效果負責(zé)，如針對需求和目標策劃活動，通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果并適當調(diào)整活動，從而提升KPI，實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運營作用?；顒舆\營跟內(nèi)容運營不同的是，內(nèi)容運營更偏向于長期效果，而活動運營更偏向于短期效果。
做任何運營行為，首先要明確想要達到什么目的，活動運營更是如此。因為沒有目的，就沒有評判指標，從而也就不知道自己做得活動算不算成功。因此在策劃活動之前要問一下自己目標客戶群體是誰、運營的目的是什么？想達到什么樣的效果。因此有創(chuàng)意的活動策劃很有必要，用戶若不感興趣，你策劃多少起活動，效果也是微乎其微，所以當一個活動有了創(chuàng)意、目的和預(yù)期目標時，就可以撰寫完整的活動策劃書，例如，我們的活動標題、文案、活動方式、活動獎品等，這些所有的設(shè)計上都要有吸引力，這樣才能讓效果最大化。如杜蕾斯的廣告就很經(jīng)典。
5、渠道運營：這是拉新的主要手段，通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式，對產(chǎn)品進行推廣并輸出，現(xiàn)在的CP越來越需要技術(shù)活，平時要豁得出臉，會賣萌能耍寶，廣積人脈，廣渠道，盤活手中的資源留下優(yōu)質(zhì)渠道，ASO、關(guān)鍵詞優(yōu)化、付費、換量、轉(zhuǎn)化都得玩轉(zhuǎn)。
6、除了做好這些的運營，一個好的工具能令工作事半功倍。shareinstall在App個性化安裝上做到了近乎100%的個性化安裝成功率，是改善用戶首次使用App體驗的利器，對幾乎所有App營銷推廣來說，都是非常有價值的。進而，shareinstall的個性化安裝讓用戶在安裝App時跳過的步驟的不同，其應(yīng)用場景可以非常豐富，比如App免填邀請碼安裝、App安裝后場景直達（自動加好友、自動訂閱、自動綁定信息、自動注冊登錄等），其實質(zhì)就是攜帶參數(shù)的App安裝，大大改善用戶首次使用體驗，讓用戶更容易安裝App和更好地體驗App的核心業(yè)務(wù)，從而達到提升用戶的安裝率和增強業(yè)務(wù)粘性的目的!免去用戶手動填
在幫助App優(yōu)化安裝流程的同時，shareinstall還能夠?qū)Π惭b的效果做出精確的統(tǒng)計，其先進的App免打包渠道統(tǒng)計技術(shù)，對App營銷效果監(jiān)測非常精準（幾乎達到100%的精度），并且免去了安卓手工打渠道包和存儲安裝包的麻煩，使得統(tǒng)計上萬甚至更多的推廣渠道也變得簡單。
shareinstall將會在未來不斷完善這塊的功能，讓app開發(fā)者的推廣更加容易。