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昨天客戶反饋微信公眾號(hào)關(guān)注送紅包早上還可以,下午就不行了。他們準(zhǔn)備在晚上7點(diǎn)搞活動(dòng)的。通知我盡快修復(fù)好這個(gè)bug,結(jié)果是我沒(méi)有找出原因。在晚上客戶 公眾號(hào)發(fā)出一封道歉,告訴用戶改到了今天。在剛才盡一個(gè)小時(shí)的調(diào)試,測(cè)試中。搞定了。這個(gè)bug 讓我哭笑不得。原因是 :客戶的操作人員在后臺(tái)填寫 備注信息的時(shí)候漢字太多了。所以導(dǎo)致 早上可以,下午就失敗了。
1、我在手機(jī)上測(cè)試出現(xiàn)的錯(cuò)誤提示
$this->send(); 是和微信進(jìn)行接口請(qǐng)求的方法。
前面的 if 判斷寫的是 $r=== true 或者 success 我找到了36 行 的if語(yǔ)句
我先直接將$procResult 返回 在 手機(jī)上查看 ,沒(méi)有任何的提示 然后我使用 json_encode() 函數(shù)將數(shù)組轉(zhuǎn)為json格式的 返回
轉(zhuǎn)為json之后 在線使用json翻譯 看到 message 提示 remark 參數(shù)錯(cuò)誤,長(zhǎng)度小于256字符。然后將備注信息字?jǐn)?shù)改為 4個(gè)字之后 輸入 測(cè)試 發(fā)現(xiàn) 成功了
a、內(nèi)心是恐懼,拒絕的,出了問(wèn)題,蒙了,都不知怎么辦?
b、懶的原因,把希望都寄托在 可能是客服人員沒(méi)有填寫正確參數(shù)的問(wèn)題上,糾結(jié)了兩個(gè)小時(shí),都無(wú)果。
c、直接改代碼,測(cè)試,不要怕,找到原因之后一步一步走,總會(huì)出來(lái)的,只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題。
以上的三點(diǎn)對(duì)客戶造成的損失是我無(wú)法彌補(bǔ)的,我表示很抱歉。愧疚。出問(wèn)題之后 首先要快速的冷靜下來(lái),思考。想出最直接解決問(wèn)題的辦法。這也是作為一個(gè)新手在思維上的弱勢(shì),一直都很害怕錯(cuò),程序報(bào)錯(cuò),出bug然后就傻了。不知所措。重要的事說(shuō)三遍,控制自己的情緒,控制自己的情緒,控制自己的情緒,不要著急。一個(gè)菜鳥就是如此成長(zhǎng)起來(lái)的。如果有老鳥帶領(lǐng),那路想對(duì)來(lái)說(shuō)好走許多,自己在這條路上一直都在摸索。希望能遇到一位良師,便是我莫大的幸福。
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