如果Windows 11安全中心的實(shí)時(shí)保護(hù)無(wú)法關(guān)閉,可以嘗試以下解決方法:
檢查是否存在其他防病毒軟件:某些第三方防病毒軟件可能會(huì)與Windows 11的安全中心沖突,導(dǎo)致無(wú)法關(guān)閉實(shí)時(shí)保護(hù)。確保已卸載或禁用其他防病毒軟件,然后重啟電腦并嘗試關(guān)閉實(shí)時(shí)保護(hù)。
更新操作系統(tǒng):確保已安裝最新的Windows 11更新。有時(shí),安全中心的問題可能會(huì)在更新后得到修復(fù)。
檢查安全中心相關(guān)服務(wù):按下Win + R組合鍵打開運(yùn)行窗口,輸入"services.msc"并按回車鍵,找到"Windows Defender Antivirus Service"和"Windows Security Health Service"這兩個(gè)服務(wù),確保它們的狀態(tài)都為"運(yùn)行中"。如果服務(wù)未運(yùn)行,請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊服務(wù),選擇“啟動(dòng)”。
運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查工具:按下Win + X組合鍵,選擇“命令提示符(管理員)”或“Windows PowerShell(管理員)”,輸入命令“sfc /scannow”并按回車鍵。系統(tǒng)文件檢查工具將掃描并修復(fù)任何損壞的系統(tǒng)文件,可能解決安全中心的問題。
重新安裝Windows 11:如果以上方法都無(wú)法解決問題,可以考慮重新安裝Windows 11。備份重要文件后,使用Windows 11安裝媒體重新安裝系統(tǒng),這可能會(huì)修復(fù)任何與安全中心相關(guān)的問題。
如果問題仍然存在,建議聯(lián)系Windows 11的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)或Microsoft客戶服務(wù),獲取更具體的解決方案。