如果你的Windows 10電腦發(fā)現(xiàn)威脅但無法清除,可以嘗試以下方法來解決問題:
更新和運(yùn)行殺毒軟件:確保你的殺毒軟件是最新版本,并進(jìn)行全面系統(tǒng)掃描。如果殺毒軟件無法清除威脅,可以嘗試使用其他著名的殺毒軟件進(jìn)行掃描和清除。
運(yùn)行Windows Defender離線掃描:Windows Defender提供了一項功能,可以在無需進(jìn)入Windows操作系統(tǒng)的情況下進(jìn)行離線威脅掃描和清除。你可以在Microsoft官方網(wǎng)站上找到離線掃描工具,并按照指示進(jìn)行操作。
手動刪除威脅文件:如果殺毒軟件無法刪除威脅文件,你可以嘗試手動刪除它們。首先,確保你已備份你的重要文件。然后,根據(jù)威脅文件的路徑,使用管理員權(quán)限打開文件資源管理器,找到并刪除這些文件。在刪除之前,確保你了解文件的來源和后果,以免誤刪系統(tǒng)文件。
重置Windows 10:如果以上方法都無法解決問題,你可以考慮重置Windows 10。這將清除所有安裝的應(yīng)用程序和個人文件,將系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)。你可以在Windows 10的設(shè)置中找到重置選項,并按照提示進(jìn)行操作。
如果你不確定如何執(zhí)行這些操作或擔(dān)心自己的安全,請尋求專業(yè)人士的幫助,比如電腦維修技術(shù)員或網(wǎng)絡(luò)安全專家。