Win10藍屏c000021a錯誤可能是由于系統(tǒng)文件損壞或錯誤的驅(qū)動程序引起的。要解決此問題,您可以嘗試以下方法:
啟動修復(fù):嘗試使用Windows 10的啟動修復(fù)功能來修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件。首先,您需要使用Windows 10安裝介質(zhì)或啟動USB啟動計算機。然后選擇“修復(fù)計算機”選項,然后選擇“故障排除”>“高級選項”>“啟動修復(fù)”。
最近的配置:如果啟動修復(fù)無效,您可以嘗試選擇“故障排除”>“高級選項”>“最近的配置”,以還原最近的系統(tǒng)更改。這可能包括安裝的驅(qū)動程序或更新。
安全模式:嘗試在安全模式下啟動計算機,這將禁用大多數(shù)驅(qū)動程序和服務(wù)。按下電源按鈕,然后在啟動過程中多次按下F8鍵,直到進入高級引導(dǎo)選項。選擇“安全模式”啟動。
卸載驅(qū)動程序:如果您最近安裝了新的硬件設(shè)備或驅(qū)動程序,并且該問題是從那時開始的,那么您可以嘗試進入安全模式并卸載該驅(qū)動程序。按照步驟3進入安全模式,然后在設(shè)備管理器中找到相關(guān)的設(shè)備和驅(qū)動程序,右鍵單擊并選擇“卸載”。
執(zhí)行系統(tǒng)還原:如果以上方法都無效,您可以嘗試使用系統(tǒng)還原將計算機恢復(fù)到之前的工作狀態(tài)。按照步驟3進入安全模式,然后選擇“故障排除”>“高級選項”>“系統(tǒng)還原”。
如果這些方法都無效,建議您聯(lián)系專業(yè)技術(shù)支持人員或帶計算機到專業(yè)維修中心進行檢查和修復(fù)。