美國(guó)服務(wù)器磁盤陣列故障后的做法:1、不要盲目強(qiáng)行上線,在強(qiáng)制上線前檢測(cè)每一個(gè)硬盤的穩(wěn)定性情況;2、保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng),不要頻繁對(duì)硬盤上電,以免造成磁頭進(jìn)一步疲勞損傷或劃傷盤片。
具體內(nèi)容如下:
1、不要盲目強(qiáng)行上線
指示燈提示時(shí)要求用戶更換一個(gè)完好的相同硬盤,并且重新校驗(yàn)算法,raid5磁盤陣列很可能同時(shí)采購(gòu)的多個(gè)硬盤中,有幾個(gè)已經(jīng)出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象,而服務(wù)器的指示燈可能并不是最準(zhǔn)確的,經(jīng)常會(huì)誤報(bào)(也有磁盤不穩(wěn)定的因素)或是遺漏其他也同樣存在隱患的硬盤,強(qiáng)制上線過程中硬盤需要進(jìn)行大量的讀寫操作,一旦其他硬盤突然掉線則數(shù)據(jù)恢復(fù)難度加大,所以在強(qiáng)制上線前要檢測(cè)每一個(gè)硬盤的穩(wěn)定性情況,這樣才更加保險(xiǎn)。
2、保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng)
對(duì)于廠商而言,硬件設(shè)備才是售后服務(wù)的主要宗旨,因此往往為了盡快確保硬件設(shè)備完好反而犧牲了數(shù)據(jù),據(jù)數(shù)據(jù)中心的主管工程師介紹,因?yàn)閷ふ曳?wù)器的售后服務(wù)工程師修復(fù)而導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)被破壞的案列幾乎每周都有發(fā)生,畢竟售后服務(wù)工程師都偏向于硬件,而raid數(shù)據(jù)恢復(fù)主要是以軟件操作為主,此外,即便是簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)性操作,也有可能為后期的數(shù)據(jù)恢復(fù)帶來不便,當(dāng)raid硬盤損壞超過容錯(cuò)能力時(shí),必須將損壞硬盤的鏡像完全提取才能進(jìn)行最終的恢復(fù)。而如果頻繁對(duì)硬盤上電,很容易造成磁頭進(jìn)一步疲勞損傷,甚至劃傷盤片。